Descripción
Programa Avanzado de Inglés Hotelero
Conviértete en un experto en Inglés Hotelero Premium El programa Avanzado de Inglés Hotelero de Schôolers representa la formación definitiva en la excelencia comunicativa y la hospitalidad premium internacional. A lo largo de 66 horas de inmersión teórica y práctica , adquirirás un dominio lingüístico absoluto para gestionar con distinción experiencias de lujo, canales digitales de alta gama y perfiles de huéspedes internacionales altamente exigentes.
24 módulos:
Introducción
2. Fórmulas básicas de comunicación
3. Formas de interacción
4. Interacciones cotidianas
5. Complaints
6. Números y horas
7. Preguntas y respuestas
8. Recomendaciones clientes
9. Peticiones especiales de clientes
10. Emergencias
11. Sostenibilidad
12. Transformación Digital
2. Plan de estudios
13. Housekeeping & mantenimiento
14. Restaurante & Bar
15. Recepción informal y áreas comunes
16. Atención al cliente en situaciones especiales
17. The guest journey: de la reserva a la reseña
18. Hablar con diferentes huéspedes: registros y acentos
19. La experiencia de lujo y conserjería
20. Culturas de habla inglesa y expectativas de los huésp
21. Optimiza la experiencia del cliente
22. Diferentes canales de comunicación
23. Resumen de tiempos verbales
24. The English Challenge
¿Qué beneficios tiene el programa?
- Mejora tus habilidades y conocimientos: Conviértete en un profesional de élite capacitado para los estándares internacionales más estrictos del lujo y los servicios de conserjería premium.
- Aumenta tus oportunidades laborales: Accede a puestos directivos, Guest Relations, jefaturas de recepción y roles ejecutivos en cadenas hoteleras internacionales de 5 estrellas y gran lujo.
- Desarrolla tu potencial: Fortalece una oratoria sofisticada, tu adaptabilidad cultural ante mercados globales y una impecable capacidad de redacción ejecutiva.
- Impulsa tu carrera profesional: Posiciónate en la cima del sector turístico alcanzando tus metas en el apasionante mundo de la alta hostelería.
- ¿Cómo empezar?
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Compra el programa.
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Recibe tu usuario y clave de Schôolers en las siguientes 24 horas.
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Ingresa a la web https://campus.schoolers.io/acceso.php y comienza tu formación.
- ¡No pierdas esta oportunidad de convertirte en un líder de clase mundial en la industria hotelera!
