Habilidades interpersonales y comunicación efectiva
Objetivo:
Conocer de habilidades interpersonales y comunicación efectiva en entornos de cambio.
Contenido:
- Comunicación efectiva interdepartamental
- Gestión de la incertidumbre y adaptación al cambio
- Trato al cliente
- Capacidad de trabajar bajo presión y gestión del estrés
- Capacidad de iniciativa y proactividad
- Capacidad organizativa y responsabilidad en el trabajo
- Gestión emocional
- Solución de problemas y toma de decisiones
- Trabajo en equipo
Conoce nuestros expertos
Socia directora en Torres&Vallejo Executive Search (2016-presente)
Coach & trainer fundadora/directora en Coachingpro (Sep. 2009 - presente)
Consultora de RRHH en Consultingpro (2016 - presente)
Ponente postgrado coaching certificado por ASESCO en ETB (oct. 2010 - ene. 2011)
Ponente master RRHH en Escuela Superior Balear (abr. 2010 - jul. 2010)
Responsable de formación y desarrollon en Barceló Hotels & Resorts (mar. 2009 - mar. 2010)
Responsable de selección en Hotusa (2005 - 2006)
Técnica RRHH en Habitat Hotels (2004 - 2005)
Responsable de contratación técnica de RRHH en Pronovias (may. 2002 - dic. 2004)
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