Marketing, revenue y comercialización Spa & Wellness
Objetivo:
Dominar las estrategias y herramientas de Revenue Management y marketing especializado para maximizar la rentabilidad del activo de Spa & Wellness. El alumno aprenderá a establecer los KPIs esenciales, diseñar estrategias probadas para incrementar ingresos en temporada baja y horas valle, aplicar técnicas de venta sugestiva (upselling y cross-selling), implementar el Menu Engineering y utilizar el pricing psicológico para estructurar una oferta de servicios que garantice la máxima eficiencia operativa y el Revenue Non-Stop.
Contenido:
1. Revenue Management en el Spa: por qué y cómo aplicarlo
2. KPIs esenciales del Spa: mide lo que importa
3. Temporada baja y horas valle: estrategias probadas para incrementar ingresos (casos prácticos)
4. Más ingresos con menos recursos: eficiencia operativa en el Spa (casos
prácticos
5. Revenue Non-Stop
6. Venta sugestiva que convierte: upselling y cross-selling en cada punto de
contacto (roleplays)
7. Menu Engineering aplicado al Spa & Wellness (caso práctico)
8. Membresías y paquetes de alto margen
9. Pricing psicológico & neuromarketing: cómo diseñar una carta de Spa que
vende (caso práctico)
2. KPIs esenciales del Spa: mide lo que importa
3. Temporada baja y horas valle: estrategias probadas para incrementar ingresos (casos prácticos)
4. Más ingresos con menos recursos: eficiencia operativa en el Spa (casos
prácticos
5. Revenue Non-Stop
6. Venta sugestiva que convierte: upselling y cross-selling en cada punto de
contacto (roleplays)
7. Menu Engineering aplicado al Spa & Wellness (caso práctico)
8. Membresías y paquetes de alto margen
9. Pricing psicológico & neuromarketing: cómo diseñar una carta de Spa que
vende (caso práctico)
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CORPORATE SPA, WELLNESS & HEALTH CLUB
Serras Collection | oct. 2025 - actualidad
MENTORA Y CREADORA DEL PROGRAMA DE REVENUE, COMERCIAL Y MARKETING PARA SPA & WELLNESS
Schôolers | sept. 2025 - actualidad
PROJECT MANAGER SPA & WELLNESS - ESTRATEGIA, FORMACIÓN Y EXCELENCIA EN SPA & WELLNESS & BEAUTY
SM - SPA Consultant | jun. 2021 - actualidad
DIRECTORA GENERAL & FUNDADORA
SPA Talentum | ago. 2021 - actualidad
MENTORA DE REVENUE - ESPECIALISTA EN REVENUE MANAGEMENT PARA SPA, WELLNESS Y TURISMO DE BIENESTAR
Turiscool | sept. 2024 - actualidad
CREADORA DEL PROGRAMA FORMATIVO DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE SPA & WELLNESS DIRIGIDO A SPA MANAGERS
Turiscool | sept. 2024 - actualidad
WORLD SPA ORGANIZATION - MEMBER OF THE PUBLIC RELATIONS COMMITTEE
WORLD SPA ORGANIZATION | jul. 2022 - actualidad
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